オンライン相談、お電話・メールでのご相談を承っております|名古屋市中川区・港区の外壁塗装・屋根塗装・雨漏り・防水工事【塗り替え一番屋】
2020.04.17 (Fri) 更新
塗り替え一番屋はコロナウイルスの対策で、対面接触を避けるためにオンラインの
見積・診断を行っております。外壁塗装を行いたい方けど、対面で話すのは少し思われている方、営業と直接会うのは苦手という方もぜひ、ご利用ください。
見積・診断の手順は下記のように行います。
①お客様からの問合せ
お客様からお問合せ頂きましたら、必要事項だけ確認させて頂きます。
その後、私たちで現場調査を行いますので、その日程だけお伝えさせてもらいます。
②現場調査、ビデオ診断
現場調査は直接お会いすることはなくお家の状況を確認します。劣化状況や面積や計測するだけでなく、それをビデオ撮影を行い劣化状況がお客様の目でも見れるようにしていきます。これでお客様もオンラインでも詳しく見れますので、現状の劣化状況が分かります。
③現状のヒアリング【オンライン】
ここでZOOM、LINEのビデオ通話機能を利用してオンライン相談を実施します。劣化している状況を見てもらいながら、見積のプランのご要望を聞かせていただきます。こちらはスマホまたはPCを用意してもらい、こちらからつながせてもらいますので、ご不便をかけることはありません。
④診断報告・見積提出【オンライン】
現状のヒアリングをさせてもらいましたら、3日~1週間程度でお見積りを制作して、ビデオ診断の詳しい結果を報告させて頂きます。また見積提出もオンラインで見てもらい、金額の説明をさせて頂きます。
⑤見積書を店舗で取りに来てもらう。(※郵送での送付は行っておりません)
大変恐縮ですが、お見積りは郵送は行っておりません。これは一度ショールームを見て、私たちのことを知ってもらってからお見積りをお渡しすることにしております。
10時から18時まで空いておりますし、ほかのお客様との不要な接触を避けるように担当者と来店時間を確認したうえでご来店ください。(来店する手段がない時は、柔軟にご対応させてもらいます。)
ご来店のお客様のために、塗り替え一番屋は万全なコロナ対策を実施しております。
ぜひご安心でご来店ください!
⑥ご確認伺いの電話
お見積りは現状の劣化状況で金額を出しておりますので、2週間ほどで有効期限を設定させてもらっております。そこで必ずやらないといけないわけではないです。一度だけこの有効期限の時にご意向を確認させて頂きます。(もちろん訪問販売などのような、しつこいご連絡はいたしませんのでご安心ください。)
以上の流れとなります。
現在、春の季節は塗装のベストシーズンです。塗装をしたいけどもコロナウイルスの影響で、二の足を踏む人は、この機会にこちらを利用してください。
見積無料、診断無料なので、お気軽にご相談ください。
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